Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von AuditBeat mit Sitz Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41761816131. Geschäfts-ID: CHE-419.602.598.

1. Geltungsbereich

Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen AuditBeat und Kundinnen sowie Kunden in Zusammenhang mit Audit-Monitoring-Leistungen, Informationsprodukten und Waren.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen (Audit-Monitoring)

AuditBeat erbringt fortlaufende Monitoring-Dienste zur Überwachung und Analyse von IT-Infrastrukturen. Kundinnen und Kunden erhalten regelmäßige Berichte und Empfehlungen.

2.2 Informationsprodukte

AuditBeat bietet digitale Informationsprodukte an, beispielsweise Leitfäden, Webinare und Online-Schulungen im Bereich Audit-Monitoring.

2.3 Waren

AuditBeat vertreibt Hardware-Komponenten und geprüfte Messgeräte, die im Rahmen von Monitoring-Projekten eingesetzt werden.

3. Rückerstattungen und Umbuchungen

3.1 Dienstleistungen

Vor Beginn der vereinbarten Leistungen kann eine Termineinheit bis 7 Tage vor dem geplanten Starttermin einmalig kostenfrei umgebucht werden. Nach dem Start der Monitoring-Leistungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Aufwand und die Bereitstellung von Infrastruktur bereits erfolgt sind.

3.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bereitstellung des digitalen Produkts kann eine Rückerstattung beantragt werden. Die Rückabwicklung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart und wird innerhalt 10 Werktagen nach Eingang des Rückerstattungsantrags abgeschlossen.

3.3 Waren

Für physische Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Kundinnen und Kunden senden die unbenutzte Ware an AuditBeat zurück; die Kosten für den Rückversand trägt die Kundschaft. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

4. Kontakt

Bei Fragen oder zur Beantragung von Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.